Ultima actualizare: 30 noiembrie 2025

1. Introducere

Această politică de confidențialitate explică modul în care 2dframespark.ro colectează, utilizează și protejează datele personale ale vizitatorilor și clienților.
Prin utilizarea site-ului nostru, accepți colectarea și utilizarea datelor în conformitate cu această politică.

2. Datele pe care le colectăm

Putem colecta următoarele tipuri de date personale:

• Nume și prenume
• Adresă de e-mail
• Adresă fizică (pentru livrări, dacă este cazul)
• Număr de telefon
• Detalii de facturare și plată
• Informații despre comenzi și achiziții
• Date colectate automat, cum ar fi adresa IP, tipul browserului, paginile vizitate și timpul petrecut pe site

3. Modul în care utilizăm datele

Datele colectate sunt utilizate în scopuri precum:

• Procesarea comenzilor și livrarea produselor/serviciilor
• Trimiterea facturilor și a confirmărilor de comandă
• Gestionarea conturilor de utilizator și autentificarea
• Îmbunătățirea serviciilor și experienței de navigare pe site
• Trimiterea de newslettere sau oferte promoționale (doar dacă ai consimțit expres)
• Respectarea obligațiilor legale

4. Baza legală pentru prelucrarea datelor

Prelucrarea datelor personale se face pe baza:

• Consimțământului tău (ex. abonarea la newsletter)
• Necesității contractuale (ex. procesarea unei comenzi)
• Respectării obligațiilor legale
• Interesului legitim al operatorului, fără a aduce atingere drepturilor fundamentale ale persoanei vizate

5. Dezvăluirea datelor către terți

Putem partaja datele tale cu:

• Procesatori de plăți (ex. Stripe, PayPal)
• Curieri și firme de livrare
• Furnizori de servicii de marketing și newsletter
• Autorități legale, dacă legea ne obligă

Datele nu vor fi vândute sau închiriate către terți.

6. Cookie-uri și tehnologii similare

Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru:

• Funcționarea corectă a site-ului și a magazinului online
• Analiza traficului și comportamentului utilizatorilor
• Personalizarea conținutului și a reclamelor

Poți controla cookie-urile din browser sau din bannerul de consimțământ gestionat prin CookieAdmin.

7. Drepturile persoanelor vizate

Conform GDPR, ai următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la datele tale personale
• Dreptul de rectificare a datelor incorecte sau incomplete
• Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”)
• Dreptul de restricționare a prelucrării
• Dreptul la portabilitatea datelor
• Dreptul de a te opune prelucrării în anumite condiții
• Dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)

8. Durata păstrării datelor

Datele tale vor fi păstrate doar atât timp cât este necesar pentru scopurile menționate sau cât este impus de legislație.
După acest termen, datele vor fi șterse sau anonimizate.

9. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele tale împotriva pierderii, accesului neautorizat sau distrugerii.

10. Contact

Pentru întrebări privind politica de confidențialitate sau exercitarea drepturilor tale, ne poți contacta la:

• Email: contact@2dframespark.ro
• Telefon: +40 786 331 865
• Operator: Vasile Adrian Ovidiu PFA
• Adresa: str. Cutului, 38B, Dumbrava Roșie, jud. Neamț
• CUI:RO23624550

11. Modificări ale politicii de confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică periodic.
Toate modificările vor fi afișate pe această pagină, împreună cu data ultimei actualizări.